NUESTRO MÉTODO DE TRABAJO

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Inteligencia de cobranza

Nuestro trabajo comienza aún antes del primer llamado telefónico. 

Comienza desde el análisis de la cartera morosa, el cual implica un acabado conocimiento del negocio de que se trate y las características de los deudores. Este análisis comprende la búsqueda y cruzamiento de datos. Estos datos pueden ser propios de la empresa, de Fullcob o bases de datos externas.

Se aplican modernas técnicas de datamining, scoring, cleaning y skip tracing, de acuerdos a las necesidades y requerimientos del cliente.

Ello permitirá una adecuada segmentación de la cartera con la finalidad de seleccionar la estrategia de cobranza adecuada para lograr mayor eficiencia.

servicio de cobranza

02

Estrategia Personalizada

Cada cliente y cada cartera o segmento de ella, requiere de una estrategia customizada, entendiendo por tal, la aplicación de una o más acciones de cobranza en una secuencia de tiempo planificada.

03

Equipo capaz y comprometido

Nuestra empresa cuenta con un completo equipo multidisciplinario conformado por profesionales y técnicos con vasta experiencia en el 

rubro de la cobranza que brindan confianza y seguridad en los resultados.

blog

04

Tecnología de vanguardia

CRM propio, Servidores y PC de última generación, sistema de grabación de llamadas.

Discador vicidial, sistema operativo Linux.
Plataforma de telefonía IP de alta calidad.

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Plataforma de telefonía IP de alta calidad.

Enlaces dedicados, firewall, duplicidad de proveedores de telefonía IP aseguran calidad y confiabilidad en contactos telefónicos de nuestro call center.

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Discador vicidial, sistema operativo Linux.

Versatilidad y adaptabilidad mediante uso de discador predictivo freeware de gran uso en los principales call center, soportado en sistema operativo  Linux.

 

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Servidores y PC de última generación, sistema de grabación de llamadas.

Nuestro sistema se compone de servidores propios y virtuales con redundancia y respaldo para asegurar la continuidad operacional y respaldo de información y grabación de llamadas.

cobranza de deudas de alto monto

¿Aún tienes dudas sobre nuestro método de trabajo?

Solicítanos la información que necesites y responderemos tus preguntas lo antes posible. Nuestra prioridad es ayudarte.